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項目標題圖示 [其他-消息] 【人事室公告】桃園市政府員工協助方案
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資料來源:桃園市政府人事處

一、為維護本府員工生活、工作與身心平衡發展,藉由提供多樣化措施,協助員工解決工作、生活可能遭遇之困難,以建立溫馨關懷的職場環境,本府每年度參考施政計畫、員工需求、人力與經費及現有資源等訂定年度員工協助方案(Employee Assistance Programs,以下簡稱EAP)工作計畫,期能逐步推動方案,協助所屬同仁解決可能影響工作效能的相關問題。

二、EAP工作計畫以建立組織認同、增進團隊向心力以及完備諮詢服務系統為主軸,服務內容如下:
(一)提供員工及機關專業諮詢服務
1、員工個別諮詢:本府自103年3月17日起即設有諮詢專線及E-mail諮詢站,為便利同仁使用諮詢服務,自106年度起調整諮詢專線為「24小時免付費」服務,同仁可直接透過專線、E-mail諮詢,由個案管理師回覆,另可經由專線、E-mail或本府服務窗口申請,由委外專業機構(鉅微管理顧問股份有限公司)提供心理、法律、財稅、健康、管理等五大議題諮詢。
2、機關團體諮詢:提供各機關組織氣候分析、焦點團體訪談、高風險職場關懷、危機協處與緊急重大創傷壓力事件支持,並於完成團體諮詢後提供分析報告,機關可透過諮詢專線、E-mail或本府服務窗口申請,藉由專業輔導協助組織面對困境。
(二)辦理組織管理研習及職場生活講座:依需求調查結果,按季辦理職場適應或生活講座及電影欣賞交流;另以主管人員及人事人員為對象,辦理團隊領導、個案危機因應及敏感員工辨識與轉介等相關研習。
(三)提供壓力檢測及健康促進資訊:建置線上身心關懷平台,不定期提供壓力檢測及身心評量工具,並整合本府各局處相關資源,公告於本府人事處網站「員工協助專區」,另透過每月分享關懷文章,協助同仁獲得相關資訊、覺察自我身心情況。

三、同仁可透過專線電話及E-mail進行議題諮詢,或提出個別諮詢申請,由鉅微管理顧問股份有限公司依議題內容配對專業顧問提供會談或晤談之諮詢服務,並進行後續關懷及追蹤。
1.本府24小時免付費諮詢專線: 080-002-7858 。
2.E-mail諮詢站:service@ffceap.com.tw。
3.個別諮詢:依議題內容配對專業顧問(諮商心理師、律師、理財規劃專員、財務管理師、醫療健康專業人員、社會工作專業人員、企業管理專業人員等)提供會談或晤談之諮詢服務。
4.身心關懷平台:透過網站http://df.ffceap.com.tw/taoyuantraining/(建議以chrome瀏覽器開啟)提供身心評量工具,性格傾向每年度可測驗1次、彩跡及圖跡可每季測驗1次 ,藉以協助同仁覺察自我身心狀態,並透過解說提供自我調適及壓力因應建議作為。

四、如有相關需求請洽人事室,連絡電話:03-3322101#6882,陳小姐或上本府人事處網頁查詢。



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最後修改日期:2017/2/22 下午 05:07:00

 

 

 

 



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